导报讯　国家税务总局东营港经济开发区税务局以智慧税务建设为统领,以优化营商环境为遵循,以“制度创新、流程再造”为重要抓手,全面推进税收征管数字化升级,不断提升税务执法精确度,全面改进办税缴费方式,加强重点领域风险防控和监管,推动在税务执法规范性、税费服务便捷性、税务监管精准性上取得重要进展。
　　该局持续推进税费优惠直达快享,通过管委会门户网站、微信企业群、鲁税通征纳互动平台、电子税务局等方式持续推送税费优惠政策。设立“0”号“简事快办”窗口、“现金税费征缴窗口”“老年人绿色通道”“重点企业业务岗”等专窗专区,为特殊人群特殊业务提供特别服务；健全“好差评”常态化工作机制,畅通群众办事“现场评价”渠道,努力提升评价事项、评价对象、服务渠道“三个全覆盖”,积极引导纳税人主动评价。对于差评,主动联系,分析原因,压实责任,做到及时回访,认真整改。本年度,办税前台、网办区、自助终端均已上线“好差评”机制,纳税人缴费人满意率长期保持在100%。
　　改革越深入,遇到的困难就越具挑战性,更需各地区、各部门协同发力。该局与多部门联动,借力税收大数据,对不同政策“分类”,对企业进行“画像”,将“政策分类”与“企业画像”进行联动匹配,精准快速实现“政策找人”。
　　“今年年初我们雇用了一名残疾人,刚完成备案,税务部门关于残保金的优惠政策就送上门了,真是太方便了。”东营联合石化有限公司财务经理张女士说,以残保金为例,东营港税务局积极联合残联、财政部门进行数据互通,对辖区企业残疾人备案情况实现动态掌握,确保政策找人更精准、更及时。(王浩森　郭乃金)